1，对于邮寄过程的丢失商品，将以同等商品进行补寄方式赔偿；如果无法提供同等商品，将按照购买时的价格连同对应运费赔偿客户；

2，对于破损商品的赔付，客户需要提供完整的原包装内外各侧面照片，并在收到商品的3日内提出赔偿要求；

3，因为客户自己的原因要进行退换的商品需要将原商品返还到我们的营业地址；

4，我们保留在未通知情况下对商品以及运费价格进行调整的权力；